こんにちは、たった3回で肩こり卒業整体の安部将太です。
今回はノウハウというか、僕がいつも思っている「原因わかっているなら、整体いらないよね…」ということを書きます。
批判くらうかもしれませんが、批判はどうでもいいのでサクッと書いていきます。
「原因は骨盤ですね。週2回通いましょう」の謎
整体院に行くと「骨盤が原因ですね。週2回通いましょう」なんて言うところありますが、骨盤が原因とわかっているなら、原因をセルフケアすれば整体院に通う必要なくないですか?
「骨盤が原因→骨盤に整体」が可能であれば、「骨盤が原因→毎日家で骨盤セルフケア」の方が効率的ではないですか?
週2回しかできない整体
VS
毎日できるセルフケア
どちらが効率的でしょうか…。
なぜ、整体をする必要があるのでしょうか。
「自分では改善できないだろ」という意見に対しては…
そうなんでしょうか…。
僕の意見ではセルフケアや生活習慣を変えた方が圧倒的に改善が早く卒業します。以下の記事でも言及しています。
「お客様がセルフケアを継続してくれない」という意見に対しては…
「整体師の指導方法が悪い」です。僕はお客様にセルフケアを提案しますが、継続してくれますよ。
お客様がセルフケアを継続してくれない理由
- やる理由が分からない
- 効果を実感出来ていない
- 正しく出来ているか不安になり面倒になる
の3つが挙げられます。
「理由も伝えてる!」
「効果も伝えてる!」
「正しい方法も伝えてる!」
と反論するでしょう。
残念ながら、
伝わってないです。
伝わってないからお客様は
セルフケアを継続してくれないのです。
あなたはセルフケアを最後に伝えてませんか?それ、間違いです。セルフケアは最初に伝えるものです。
例えば今の肩こりがセルフケアだけで10分の1になったらどうでしょうか?セルフケアを継続する理由もわかるし、効果もわかる。
あとは「やり方に不安はないですか?できるまで練習しましょう!」と伝えるだけ。それだけで以下の3つが伝わる。
- やる理由が分からない
- 効果を実感出来ていない
- 正しく出来ているか不安になり面倒になる
「お客様がセルフケアをしてくれない」という意見に対しては「それは整体師が悪くない?」って思います。
「それでも、継続してくれない」という意見には…
それはもう集客段階で間違えています。USPを作ってないだけ。下の記事で言及しています。
「整体は一定回数必要だろ!」という意見には…
そうですね、ごもっともです。僕で言えば「卒業するまで一定回数の整体は必要」とは思います。ただ、「体に合ったセルフケアを自分でできるようになれば卒業」という認識です。
僕の整体は月に1回で十分です。1ヶ月間セルフケアをしていただいて、次回はセルフケアが出来ているかの確認と練習、必要であれば整体です。
やってみないとセルフケアで改善を実感できるかわからないですし、仮説検証が必要です。究極を言えば1回目でセルフケアが体に合っていると判断され、お客様が継続してくださり、次回体を確認して変化があれば卒業です。
セルフケアで原因が除去出来ていれば整体は不要ではないですか?
あなたのご意見聞かせてください。
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