こんばんは、たった3回で肩こり卒業整体の安部将太です。
以前、依存させようとする整体師さんが
「永遠に通ってもらえるようなセミナーをやってほしいです。
ずっと通っていただく方法はありませんか?」
なんて言ってきました。
イヤー、利己的ですね…。
そんなこと教えるかよ!
って思っちゃいました。
(価値観合わないのでお断りしました)
正直「この人、アホなの?」って思いました。よく僕にその質問できましたよね…。
ずっと通わせようとすると
永遠とリピート低いし
罪悪感すごいですよ…。
アドバイスするとしたら
「その利己的な考え方を変えるといいですね。お客様が喜ぶ事をお客様目線で考えるといいですよ。ずっと通ってもらう整体はしない方がいい。不誠実」とお伝えします。嫌われそうですが…。
って言うと「ずっと通いたい人もいるんです。否定しないでください」と言う人が居るので補足。
ずっと通いたい人には
そんなサービス提供すればいいですが、
ずっと通いたくない人に
ずっと通わせるサービスを提供するのは
かなり不誠実かと。
「ずっと通ってもらう整体」
を本気で良いと思って価値あると思うなら
自信持って「ずっと通ってもらいます」
って言えばいいんじゃないでしょうか。
僕はあーだこーだと
「通う理由」を無理やり作って
メンテ要らない人にも
「体がとても悪いですよ、メンテ必要です」
と不誠実な対応が違和感なのです。
「通ってもらえない」という状況があるのは純粋に
「通う理由がない」「通う目的がない」
ただそれだけだから、商品設計からやり直した方がいいんじゃないかな。
罪悪感感じながら生涯仕事するって辛いと思います。ついでに下に依存整体の仕組みについての記事を載せておきます。読んでみてください。
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